下單填寫收件資料時,【發票資訊】處可以註明抬頭統編,
出貨當日會開立電子發票,可到【訂單查詢】專區查詢訂單狀態與發票資訊。
響應政府發票無紙化的政策,
營養師輕食全面採用【電子發票】取代傳統紙本發票,
訂單出貨後,可到【訂單查詢】專區查詢訂單狀態與發票資訊。
現貨商品和預購商品會分兩筆訂單結帳喔!
現貨會於下單後三天內先安排出貨,預購商品則是等商品到貨後依照訂單順序出貨。
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基於個人衛生問題,環保餐具、氣密藥盒等產品,一經拆封即無法退換貨,我們重視每一位客戶的權益,請放心購買。
若退換貨導致原訂單未達免運門檻,會依照各配送方式門檻酌收運費。
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虛擬帳號匯款
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若訂單選擇虛擬帳號付款,成立訂單後系統會提供一組訂單專屬的匯款帳號,
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匯款後系統會自動對帳,收到款項後訂單即正式成立。
※若匯款後1小時訂單仍顯示為未付款,請加LINE(ID:@ifood)與客服聯繫,並提供訂單編號,由客服協助做確認。
台灣本島:宅配到府、7-11純取貨
台灣離島、海外地區:宅配到府
目前官網僅提供「7-11超商純取貨服務」,
可用信用卡、虛擬帳號匯款方式完成付款,成立新訂單。
如果有貨到付款需求,可以選擇宅配-貨到付款的方式喔!
請在收到商品隔日起算的7天內,加入官方LINE(ID:@ifood)來訊告知我們辦理退貨。
並提供訂單編號與退換貨原因,我們會盡速為你處理退換貨問題。
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有的,我們的門市位於【高雄仁武】,可以現場直接購買商品呦~
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