常見問題

  • 信用卡付款

  • Line Pay (綁定信用卡付款)

  • 虛擬帳號匯款

  • 貨到付款 (僅有宅配可使用)

 

若訂單選擇虛擬帳號付款,成立訂單後系統會提供一組訂單專屬的匯款帳號,

可使用網路銀行、ATM或臨櫃匯款等方式匯款,

匯款後系統會自動對帳,收到款項後訂單即正式成立。

※若匯款後1小時訂單仍顯示為未付款,請加LINE(ID:@ifood)與客服聯繫,並提供訂單編號,由客服協助做確認。

目前官網僅提供「7-11超商純取貨服務」,

可用信用卡、虛擬帳號匯款方式完成付款,成立新訂單。

如果有貨到付款需求,可以選擇宅配-貨到付款的方式喔!

若信用卡付款失敗,可在下單的30分鐘內,在訂單查詢頁面找到該筆訂單,使用信用卡重新付款。