在台灣，10個人買保健品，有9個跟直銷買，你知道為什麼嗎？

我是江欣樺營養師，我經營LINE6年了，LINE人數也已經超過18萬人以上，回覆超過10萬條訊息，當中有很大的部分是在回答直銷問題，你覺得我要談「銷售道德論」？錯了！我認為合法掙錢，是這世界上最有尊嚴的事，讓家人生活有品質，讓自己有尊嚴

#銷售是合理的良藥 欺騙是合法的毒藥

首先，我認為每個人都要學會銷售，比如：便利超商的店員會跟你說咖啡第二件七折、美妝店員會跟你說旁邊商品要不要加購、面試工作時你會跟長官展現你的專長

這些都是銷售，有人在銷售商品，有人在銷售自己，但是，有種合法的毒品我們碰不得，就是「騙」，我認為的騙就是把自己當「仙人」、把商品當「仙丹」，這種騙分成幾種，一種是不知道自己在騙人，另一種是知道了，但停不下來，還有一種是擺明來騙，當然，也有良善的以「不騙」來經營，這種人我特別敬佩

#這個小圈圈

每個直銷圈都有自己的特殊環境，圈子裡的人都供奉著自己的信仰，圈子內部都很有拉力，經濟共享、患難與共、散播歡樂，這樣的環境沒有不好，只是內部拉力越強，對外的接受能力就越弱，很容易丟掉外面的聲音，把自己困在一個小圈圈裡，然後坐井說天闊，類似「紫衣人」團體

#魔戒1

其實台灣人購買營養品最多的管道是跟直銷買，很簡單的道理，他信賴朋友比信賴店員還多很多，這是可以理解的，但如果真心推薦當然無妨，不過，有時身處於圈圈中，必須對圈圈裡的人有所貢獻，所以在此多少會失去客觀角度

向朋友推薦公司的產品，這我認為ＯＫ，也符合人性，但慢慢地越線的時候來了，開始要說出「誇大不實」的詞句來說服，先是「抗癌」、「治百病」、「降三高」，再後來，開始引用「醫療個案」

我最常聽到的案例是：醫師說沒救了，但在絕望之際吃到這個，吃了一段時間後回診，醫生說腫瘤都不見了

而且轉述版本之多，聽到這些的人不一定具有醫學常識，更多的可能是那些婆婆媽媽，他們喜出望外開始吃，盼望著有一天身體會好轉起來，並且希望他們所愛的人也要吃

2017年11月，63歲婦人疑似吃太多保健品死亡，過世後，被找出來還有800多瓶的保養品未使用，這位婦人是傻嗎？不，她只是想要健康而已

#魔戒2

當購買到一定程度時，就會被告知自己買貴了，有沒有什麼方法可以買的更便宜，此時最好的方式就是加入下線會員，你不只可以吃的便宜，還可以邊做好事邊賺錢，不意外，你會看見一張某人在「不知何時何月的薪水收入證明」，接著那人拍著胸脯對你說，機會難得，成功在此一舉，我們一起努力讓未來更美好，這也沒錯，也很符合人性面，但是，你會承接上面的使用方法，就是「販售仙丹」，如果你的小圈圈是以此來擴大組織的話，你會發現這「誇大不實的藥劑量」，會一次比一次加重，五花八門的謬論風聲雲起

#魔戒3

過了幾年，你可能已經是圈圈內的高級幹部，當然有很多人在這之前就被刷掉了，那些犧牲者也是必須的，想想直銷裡的人都賺錢的話，那誰賠錢？就是走不到後期的人犧牲掉了，成為組織裡的養料，而你的唯一任務就是只管讓圈圈不斷變大，不然也會變成養料，也就什麼都沒有了，回到一開始講的，「你已經停不下來了」

#後記

以一個產品開發者的角度，單純來看直銷的商品是很棒的，只是直銷產品大多偏貴，因為有很大的空間需要挪出來當分銷的利潤，而分銷的利潤就造成了上述「魔戒循環」，人們開始把產品的本質從「適不適合使用」移到「任何人皆能使用」，拼命搶食分潤，你沒有唬爛一點，你就沒有下線，你的下線不會唬爛，你就沒有組織，所以我討厭的不是直銷的產品，而是銷售文化罷了

關於我們

我是江欣樺營養師，是公司負責人、實際研發人，又是一位身高180、陽光帥氣的營養師。如果你是第一次看到我們的品牌，對我們的品牌還不熟悉，可以看看《關於營養師輕食》，了解我們的品牌經營理念以及品牌本質。